Certificat exécutif - Excellence opérationnelle & Pilotage de la performance
De la donnée de terrain à l’amélioration continue, pilotez vos opérations avec rigueur.
- Durée : 10 semaines, en ligne ou en format hybride.
- 4 modules appliqués + 1 Executive Sprint + 1 projet Capstone.
- Cible : directeurs opérationnels, responsables de la performance, chefs de projet transformation.
Architecture du programme
Une progression pédagogique en 6 temps.
10 semaines · 4 modules appliqués + 1 Executive Sprint + 1 projet Capstone.
Module 1 — Cartographier vos processus et localiser les goulots d'étranglement
On ne peut pas optimiser ce qu’on ne voit pas.
Dans ce module, vous modéliserez les flux de travail réels de votre organisation — délais, chaînes d’approvisionnement, lourdeurs administratives — pour repérer où le temps et les ressources se perdent vraiment.
Livrable : une cartographie VSM (Value Stream Mapping) du processus le plus critique de votre organisation.
Module 2 — Structurer vos indicateurs clés pour un pilotage sans angle mort
Un tableau de bord ne vaut que la qualité des données qui l’alimentent.
Dans ce module, vous structurerez la collecte, le nettoyage des bases existantes (Excel, CRM, ERP) et construirez un système d’indicateurs aligné sur votre stratégie.
Livrable : un dictionnaire d’indicateurs de performance standardisé, opérationnel pour vos équipes.
Module 3 — Automatiser le reporting avec Power BI pour décider en temps réel
Les données fragmentées entre plusieurs sources sont la norme, pas l’exception.
Dans ce module, vous apprendrez à les connecter et à concevoir des rapports visuels automatisés avec Power BI.
Livrable : un prototype de tableau de bord dynamique connecté aux sources de données réelles de votre organisation.
Module 4 — Ancrer l'amélioration continue avec le Lean et les critères ESG
L’amélioration continue échoue rarement par manque de méthode — elle échoue par manque d’adhésion.
Dans ce module, vous apprendrez à installer une culture Kaizen dans vos équipes et à intégrer les critères ESG pour que le changement tienne au-delà du programme.
Livrable : un plan de conduite du changement sur 30 jours, calibré sur votre équipe et votre contexte réel.
Executive Sprint — Simulation de crise de la supply chain
Une entreprise agroalimentaire fictive dont les coûts explosent sans explication apparente.
En équipe et en 6 heures, vous auditerez les données avec Power BI, identifierez la fuite financière et pitchez votre plan d’action devant un jury d’experts.
Projet Capstone — Système de pilotage de performance opérationnel
Guidé par un mentor, vous choisissez un enjeu concret au sein de votre organisation et construisez l’infrastructure de données et le système de pilotage correspondant.
Vous livrez à votre direction un outil opérationnel autonome — pas une présentation de plus.
Vous gérez des opérations. Vous subissez encore trop de mauvaises surprises en fin de mois.
Ce certificat transforme ce constat en avantage.
Pourquoi WALDEF
Nous concentrons nos interventions sur quatre axes complémentaires, au cœur des transformations des entreprises et des carrières.
WALDEF combine une compréhension fine des dynamiques économiques africaines avec les standards de gouvernance et de structuration stratégique nord-américains.
Nos programmes sont conçus pour répondre à des enjeux réels : structuration stratégique, développement de la croissance et amélioration des capacités de décision.
Les participants appliquent immédiatement les concepts à travers des études de cas, des outils stratégiques et un projet Capstone lié à un enjeu concret.
Nous combinons stratégie, finance et data pour aider les dirigeants à structurer leurs décisions et transformer l’analyse en action.
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